创建全国文明城市取得的显著成果，如何才能巩固和深化？市文明委昨日透露，《南京市深化全国文明城市创建行动计划（2009―2011）》将于近期公布。它将成为未来3年指导南京市巩固和深化文明城市创建成果、不断提升文明城市创建水平的政策性文件。

　　据市文明委有关负责人介绍，9月底全国文明城市迎查工作结束后，市文明委召集工商、市容、公安、卫生、文化等13个部门，拟订了30多项文明城市创建长效管理措施，并以此为依据着手编制了《南京市深化全国文明城市创建行动计划（2009―2011）》。12月22日上午，市文明委召开全体（扩大）会议，审议并原则通过该行动计划。

　　“3年行动计划”提出，要在创建全国文明城市取得显著成效的基础上，坚持以人为本、齐抓共管、改革创新、注重实效的原则，进一步实现“让市民更满意，让城市更文明”的目标，把南京打造成竞争力更强、美誉度更广、文明程度更高、人居环境更佳的现代化国际性人文绿都。

　　为实现上述目标，全市将大力实施提升市民文明素质、优化城市环境、深化文明交通创建、提高公共服务水平、推进和谐社区建设、倡导社会关爱等六大行动，并建立责任明确的组织领导、持续稳定的投入保障、人人参与的社会动员、科学合理的考核评价、严格规范的督查问责等五项机制，以确保在未来3年内市民公共文明指数提高20个百分点，市民对窗口行业风气满意度提高4个百分点，市民对城市管理满意度提高9个百分点，文明城市问卷调查群众满意度指标达标率在90%以上。

　　市委常委、宣传部长、市文明委主任叶皓对贯彻落实好3年行动计划，提出3点要求。一是以推行“3年行动计划”为契机，各区县、各部门针对群众反映的突出问题，全力帮助解决。一时解决不了的，要向群众讲清楚，并给出解决问题的途径和期限，以取得群众的理解与支持。二是以文明指数测评为抓手，把文明指数测评纳入全市贯彻落实科学发展观考核指标体系中，纳入各级党委、政府年度工作考核目标中，并从2009年开始，每季度组织一次文明指数测评，测评结果将及时在市属新闻媒体上公布。三是以健全创建工作责任体系为基础，进一步明确创建工作责任主体和具体任务，避免创建职能交叉和创建责任不落实、不到位。同时，更加重视创建投入，切实做到创建长期投入、创建长效管理，以推动文明城市创建制度化、常态化。