商务秘书常识：商务秘书的素质要求与行为规范

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一、商务秘书的职业道德
1、职业道德：行为规范的总和，包括职业责任、职业情感、职业纪律、职业能力
2、商务秘书职业道德：爱岗敬业，忠于职守，自觉履行自己的职责；诚实守信，恪尽职责，把握分寸；积极主动，当好参谋助手；遵守纪律，严守秘密，守时守信；谦虚谨慎，团结互助，踏实细致；实事求是，保持默契；勤奋好学，不断进取，开拓创新。
二、商务秘书的知识结构
基础知识：社会科学、自然科学
相关知识：金融、法律、经济、管理、计算机
专业知识：语言文字、实务、礼仪、公共关系、会议学、信息学、文书学、档案学、OA、企业相关知识
三、秘书的能力素质
1、表达与沟通能力
2、办事能力
3、辅助管理能力
4、交际公关能力
5、操作能力

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专业知识水平考试：
考试内容以管理会计师（中级）教材：
《风险管理》、
《绩效管理》、
《决策分析》、
《责任会计》为主，此外还包括：
管理会计职业道德、
《中国总会计师（CFO）能力框架》和
《中国管理会计职业能力框架》
能力水平考试：
包括简答题、考试案例指导及问答和管理会计案例撰写。