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零散产业中的竞争战略
在零散产业中，产业集中度很低，没有任何企业占有显著的市场份额，也没有任何一个企业能对整个产业的发展产生重大的影响。在一般的情况下，零散产业由很多中、小型企业构成。零散产业存在于经济活动的许多领域中，如一些传统服务业——快餐业、洗衣业、照相业等都属于这种产业。
1.造成产业零散的原因
产业零散的原因 | 含义 | |
经济因素（产业本身的基础经济特性） | 进入障碍低或存在退出障碍 | 零散产业进入障碍低，就会有大量的企业涌入该产业；退出障碍高，业绩不佳的企业将倾向于在产业中维持，以求得巩固。这就会造成产业不易集中而变得分散 |
市场需求多样导致高度产品差异化 | 由于顾客需求的多样化，导致该产业提供的产品高度差异化，限制了企业规模的扩大，使得满足不同目标市场需求的中小企业得以存在 | |
不存在规模经济或难以达到经济规模 | 通常零散产业需要投入大量的专业技能，且不易复制，无法扩大规模，因此，难以达到规模经济 | |
非经济因素 | 政府政策和地方法规对某些产业集中的限制 | 交通运输部牵头各部门出台的《汽车维修技术信息公开实施管理办法》，强制打破4S店对汽车零部件的垄断，允许授权经销商可以向非授权经销商转让汽车零部件 |
没有任何企业占有显著的市场份额，也没有任何一个企业能对整个产业的发展产生重大的影响 | 现有企业缺乏资源或技能。可能有些企业在生产制造方面存在潜力，但企业缺乏建立大规模生产的资本或专业技能，或缺乏纵向整合所需的投资，或缺乏资本或技能去发展分销机构、服务系统等 | |
2.零散产业的战略选择
从三种基本竞争战略的角度出发，零散产业的战略选择可以分为以下三类。
竞争战略选择 | 途径 | 阐释 |
克服零散——获得成本优势 | 直营连锁或特许经营 | 通过直营连锁（内部发展）和特许经营（战略联盟）能够克服零散，使企业获得规模经济带来的成本优势 |
技术创新以创造规模经济 | 20多年前，我国注会培训产业以面授为主，产业相当分散。后来，一些培训机构借助于IT技术和互联网，开办了网络远程教育，使得注会培训产业通过技术创新以创造规模经济，使得该产业逐渐趋于集中 | |
尽早发现产业趋势 | 当产业处于导入期或成长期时，如果能够尽早地预测产业未来的发展趋势，积极主动地提前进行战略布局，也能够获得规模经济或经验曲线带来的低成本优势 | |
增加附加价值——提高产品差异化程度 | 增加产品的附加价值，增强消费者对产品价值的认同感，有助于强化消费者的购买意愿，降低价格上的议价能力，因此企业可能获得高利润 | 河北一家面粉企业，就曾以石磨制粉为标志，与其他机器磨制面粉的企业区分开来，强调了石磨的好处，使自己的企业在面粉市场上获得了差异化的竞争优势 |
专门化—— 目标集聚 | 产品类型或产品细分的专门化 | 当造成产业零散的原因之一是产品系列中存在多项不同产品时，产品类型或产品细分的专门化就是一种可行的战略 |
顾客类型专门化 | 企业专注于产业中一部分特定顾客也可以获得潜在的收益 | |
地理区域专门化 | 有些产业在大的地域范围内可能不存在规模经济或者企业难以达到规模经济所需的市场份额，但是在一个小的地域范围内却可能获得重要的经济性 |
3.谨防潜在的战略陷阱
注意事项 | 阐释 |
避免寻求支配地位 | 受零散产业本身的基础经济特性的影响，为了寻求支配地位往往会使一些企业制定的战略过于激进，脱离企业的实际资源与能力，可能导致企业过度扩张，甚至经营失败 |
保持严格的战略约束力 | 企业制定战略后就要严格执行，战略频繁变动可能导致资源浪费，甚至危及企业的生存和持续发展 |
避免过分集权化 | 零散产业要求企业对市场变化快速做出反应，因此处于零散产业的企业不能过度集权，应当适当分权 |
了解竞争者的战略目标与管理费用 | 知己知彼方能百战百胜，分析竞争对手的战略目标可以预测竞争对手对其所处位置是否满意，由此判断竞争对手会如何改变战略，以及他对外部事件会采取什么样的反应 |
避免对新产品做出过度反应 | 零散产业中客户的需求是多样化的，也是多变的，因此对于市场上出现的新产品，企业要认真分析，避免盲目跟风，做出过度反应 |
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